Ihre Geschichte, die in einem vollständig maßgeschneiderten Schmuckstück für künftige Generationen lebendig bleibt.

Was auch immer Ihre Idee ist, unser Expertenteam kann sie mit unseren ethisch einwandfreien Edelsteinen und recycelten 18-karätigen Gold- oder Platinmetallen verwirklichen.

Bitte beachten Sie, dass die Mindestgebühr für einen Auftrag nach Maß £500 beträgt.

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Das maßgeschneiderte Verfahren

Ob einzigartige Farbkombinationen, zusätzliche Seitensteine, individuelle Edelsteine (z. B. Spinell oder Turmalin) oder Ohrringe, die zu Ihrem Fenton-Ring passen - wir sind bereit, Ihre erstaunlichen Ideen in die Tat umzusetzen.

"Habe einen Ring für meinen Geburtstag gekauft (weil ich es wert bin). Ich habe mich für einen wunderschönen Ring im Art-Deco-Stil entschieden und kann den tollen Kundenservice nicht genug loben." - Orsola

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In enger Zusammenarbeit mit Ihnen besprechen wir die Machbarkeit und die Elemente, aus denen Ihr Entwurf bestehen wird. In dieser Phase nehmen wir eine kleine rückzahlbare Anzahlung und erstellen ein Rendering Ihres Entwurfs zu Ihrer Genehmigung.

"Da es sich um ein sehr kompliziertes und maßgeschneidertes Design handelt, war ich besorgt über das Endergebnis, aber als mein Ring ankam, war ich überwältigt von der Qualität und den Details; er war besser, als ich es mir hätte vorstellen können" - Kiran

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Sobald Sie mit dem Design zufrieden sind, nehmen wir die Restzahlung entgegen und unser Expertenteam macht sich an die Arbeit, Ihren maßgeschneiderten ethischen Edelstein zu beschaffen und Ihr wunderschönes Stück zu fertigen!

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Häufig gestellte Fragen

Bespoke Ringdesigns

Ja, absolut. Wir hören gerne von Ihren maßgeschneiderten Ideen und hoffen immer, dass wir diese diese gemeinsam mit unseren Kunden zu verwirklichen.

Muss ich eine Kaution bezahlen?

Ja. Da der Ring ganz nach Ihren Wünschen und Vorstellungen angefertigt wird, müssen wir Sie um eine kleine Anzahlung im Voraus bitten. Die Anzahlung ist erstattungsfähig, wenn wir mit der Herstellung Ihres maßgefertigten Schmuckstücks beginnen.

Wenn Sie sich für einen Entwurf entschieden haben und wir Ihnen ein endgültiges Angebot unterbreitet haben, nehmen wir eine erste rückzahlbare Anzahlung. Wir erstellen dann das Rendering, das Sie uns zur Genehmigung vorlegen. Nach der Genehmigung nehmen wir den Restbetrag der Zahlung entgegen.

Bitte beachten Sie: Alle unsere Maßanfertigungen sind nicht erstattungsfähig, können aber innerhalb unserer 45-tägigen Garantiezeit vollständig umgetauscht werden, sofern das Stück in ungetragenem Zustand an uns zurückgeschickt wird.

Wie funktioniert das Bespoke-Verfahren?

  1. Vereinbaren Sie einen Termin mit unserem Concierge-Team, das die Elemente und Anforderungen für Ihren einzigartigen Entwurf besprechen kann. Vereinbaren Sie einen Termin mit unserem Concierge-Team, das Ihre Ideen mit Ihnen bespricht und Sie über die Machbarkeit Ihres Entwurfs berät. Dies kann im Rahmen eines persönlichen Gesprächs, eines virtuellen Termins oder über eine unserer anderen Kontaktmöglichkeiten wie Whatsapp geschehen.

  2. Wenn Sie ein bestimmtes Budget zur Verfügung haben, können wir Sie in Bezug auf die Größe der Edelsteine, die Anzahl der Akzentdiamanten (falls vorhanden) und das Gesamtdesign beraten, um sicherzustellen, dass wir Ihr vorgegebenes Budget einhalten können. Bitte beachten Sie, dass wir zwar mit jedem Budget arbeiten, aber nur 18kt Gold oder Platin und natürliche Edelsteine verwenden können. Wir können nicht mit Sterlingsilber, synthetischen Edelsteinen oder Glas arbeiten.

  3. Sobald wir eine Vorstellung von Ihrem perfekten Einzelstück haben, können wir Ihnen die endgültige Kostenkalkulation vorlegen, die Sie dann genehmigen müssen. Wenn Sie einverstanden sind, nehmen wir zu diesem Zeitpunkt eine rückzahlbare Anzahlung, um mit der Erstellung Ihres einzigartigen Designs zu beginnen.

  4. Wenn Sie mit dem Entwurf zufrieden sind, nehmen wir den Restbetrag entgegen. Ab diesem Zeitpunkt ist Ihr Stück nicht mehr erstattungsfähig und wir beginnen mit der Beschaffung Ihres Edelsteins und der Anfertigung Ihres Unikats!

  5. Das Concierge-Team wird Sie während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden halten und Sie sollten regelmäßig Updates erhalten.

  6. Ihr maßgeschneidertes Design wird diskret und versichert in unserer schönen Fenton-Verpackung an Sie verschickt.

Wie viel kostet ein maßgeschneidertes Design?

Dies kann je nach Stil, Größe und Edelsteinauswahl variieren. Wir bleiben jedoch unserem Markenversprechen treu, unseren Kunden ehrliche Preise zu bieten und gleichzeitig Produkte bester Qualität zu beschaffen. Wir sind auch gerne bereit, innerhalb eines bestimmten Budgets zu arbeiten.

Können Sie einen bestimmten Edelstein oder eine bestimmte Edelsteinfarbe für mich finden?

Natürlich können wir das. Bitte lassen Sie unser Concierge-Team wissen, wenn Sie einen bestimmten Edelstein im Sinn haben, und wir würden gerne sehen, ob wir Ihnen helfen können. Auch wenn Sie einen Edelstein suchen, der nicht zu unseren üblichen 7 Steinen gehört (Smaragd, blauer Saphir, Rubin, Granat, gelber Saphir, rosa Saphir und Aquamarin), helfen wir Ihnen gerne bei der Suche nach diesem Stein, um Ihr Design zu verwirklichen.

Wie lange dauert das Verfahren?

Der Prozess hängt sehr stark von der Komplexität Ihres endgültigen Designs und der Auswahl der Edelsteine ab (und davon, wie einfach diese für uns zu beschaffen sind), aber in der Regel hoffen wir, mit einer Vorlaufzeit von 5-6 Wochen arbeiten zu können.

Kann ich mein maßgefertigtes Stück zurückgeben?

Innerhalb unserer 45-tägigen Garantiezeit (die mit der Lieferung des endgültigen Stücks an Sie beginnt) können Sie Ihr maßgefertigtes Stück für einen Umtausch zurückgeben, es ist jedoch nicht erstattungsfähig. Während des gesamten Prozesses der Maßanfertigung stellen wir sicher, dass Sie mit dem Edelstein, dem Design, dem Preis und der Lieferzeit zufrieden sind, und wir sagen Ihnen genau, wann Ihr maßgefertigtes Stück nicht mehr erstattungsfähig ist, damit es keine Überraschungen gibt!

Gibt es irgendwelche Grenzen, was ich mit Ihnen gestalten kann?

Wir freuen uns über Kunden, die ihre Phantasie einsetzen, wenn es um Ihr maßgeschneidertes Design geht. Wir müssen jedoch sicherstellen, dass Anfragen keine direkten Kopien von Designs anderer Juweliere sind. Wir arbeiten gerne mit dem Kunden zusammen, um etwas Ähnliches zu schaffen, aber wir fügen unseren Fenton-Twist hinzu, um sicherzustellen, dass es authentisch Fenton ist.

Fertigen Sie nur Ringe nach Maß an? Oder kann ich auch andere Schmuckstücke mit Ihnen entwerfen?

Obwohl wir uns bei Fenton auf Ringe spezialisiert haben, können wir Ihnen auch mit anderen Schmuckstücken helfen. Wenn Sie auf der Suche nach einem passenden Paar blauer Saphir-Ohrstecker für Ihren Vintage-Ring sind oder nach einem Rubin-Anhänger als Ergänzung zu Ihrem Rubin-Ring, dann sind das alles Designs, mit denen wir unseren Kunden in der Vergangenheit schon geholfen haben.

Kann ich aus etwas, das ich schon habe, etwas Individuelles machen?

Bei Fenton können wir nur mit Edelsteinen und Diamanten arbeiten, die wir selbst beschafft haben, und mit Edelmetall, von dem wir wissen, dass es nicht nur recycelt ist, sondern auch den Qualitätsstandards entspricht, die wir einhalten müssen. Wir sind nicht in der Lage, bestehenden Schmuck umzuarbeiten oder Edelsteine zu fassen, die wir nicht selbst beschafft haben.